Problema la deschidera laptopului

[Artisxevo]

Am achizitionat un laptop msi ge63 Raider RGB 8SE acum cateva luni , dar cand il deschid , puteti vedea imaginea , am cautat pe forumuri sa vad daca o pot rezolva dar singura metoda este sa apas f11 si sa intru in windous boot manager  si abea apoi pot intra pe laptop , iar daca apas tarziu trebuie sa dau ctrl alt del si sa reiau din nou procesul (am windous 10).Nu se deschide singur trebuie eu sa fac totata treaba si imi este , foarte deranjant. (Ms de timpul acordat si pentru raspunsul anticipat)

:

[Artanis]

Este EFI Shell - un fel de cmd (comand prompt) din Windows, doar ca e al BIOSului.

Ai incercat sa faci un factory reset la BIOS? Cate HDD ai in laptop? Cel pe care ai Windows instalat e setat ca principalul sistem de boot (primary)?

Posibil ca pe unul din HDD sa ai instalat EFI Shell sub forma de sistem de operare si poate apare un conflict ceva cand aprinzi laptopul.