audio issue in windows 10

[+nimicspecial]

salutare

e prima oara cand patesc asa ceva pe windows 10. opresc laptop-ul si revin la el peste 2-3 ore. il pornesc, pun o muzica si pac, nu mai aud nimic.

am dat sa-mi identifice problema pe troubleshoot sound problems si imi spune ca:

Quote

Enhancements might cause audio to stop working properly; turning them off might improve sound quality. To turn off enhancements, tick the checkbox labelled “Disable All” or untick them individually in the list and click “Apply”. If you don’t see an enhancements tab then this audio device doesn’t support configurable enhancements.

am deschis partea de enhancements de la speakers properties, dar faza e ca nu-mi apare acel checkbox de disable all, cum aparea si in diferite tutoriale de pe youtube:

click pentru screenshot: http://imgur.com/YOkykq7

driver-ul pentru sunet e updatat la zi. I-am facut uninstall si am lasat acel default speaker audio hd si imi face la fel...

am mers la serviciile rulate de windows, ambele servicii audio sunt setate pe automatic si patesc aceeasi chestie. I-am dat si restart la windows explorer...

aveti alte solutii?

 

edit: castile imi merg la laptop, numai pe speaker face figuri si microfon. deci nu cred ca ii dusa placa audio de la el.

[+nimicspecial]

am rezolvat problema. mi-am bagat ciotul in bil gates, am downloadat in windows de pe un tracker, updatat undeva prin noiembrie anul asta, si mi-au aparut acele enhancements ca sa le pot da disable.

windows pro pe 64 de biti cu kms pre-activated bla bla...

windows-ul ce-l avusesem initial era cel luat de la microsoft de pe site. la ala de la ei pe site s-a facut ultimul update undeva prin iulie spre august anul asta. I-am dat dupa cateva update-uri si pana la ultimul update ala cu KB3200970 daca nu ma insel nu mi-a facut figuri.

mai mult ca siguri era o "incertitudine" intre update la windows si ultimul driver updatat.