Problema reboot system now Allview V1 Viper

[Mundo]

Salut, am primit un update la Allview v1 Viper si dupa ce s-a facut cand il aprind imi intra in bios si scrie Reboot System Now. Daca dau se inchide si apoi imi apare:

Apply update from ADB
Apply update from sdcard
Apply update from sdcard2
Apply update from cache
Wipe data/factory reset
Wipe cache partition
backup user data
restore user data

Va rog ajutati-ma

[+Data]

Vezi unde ai downloadat update-ul(sdcard sau sdcard2)

Uite procedura de update daca te ajuta http://allview.ro/lanotattachments/download/file/id/35/store/4/update_v1viper_16gb_kitkat_17.11.2014_1.pdf

[Mundo]

Dar nu gasesc nimic ce numr ar avea? si in ce folder il gasesc? nu am ales eu unde sa il pun doar am dat acutalizare si s-a facut singur.

EDIT: Am cautat prin sdcard si sdcard2 nu gasesc nimic daca dau apply update forum ADB imi apare ceva cu filename si nu mai arata nimic , daca dau wipe data / factory reset revine la 4.4.2?

Edited February 11, 2016 by Mundo

[+GodsOtherHand]

incearca asa:

Incarca telefonul la 100%.

opresti telefonul.

Scoti cardul de memorie (daca nu ai unul, imprumuta de la un prieten).

Cauti pe siteu celor de la allview de unde downlodezi fisieru pentru update.

Copiezi acel fisier pe cardul de memorie.

bagi cardul in telefon.

Pornesti telefonu. O sa te duca in meniul de recovery (ala ce ziceai tu ca iti apare).

Alegi apply update from sdcard2.

Probabil o sa te puna sa alegi fisieru. Daca nu, cauta pe net ce nume trebuie sa aibe FOLDERUL in care pui fisierul pentru update, si fa asa.

[Mundo]

Ma poate ajuta cineva sa gasesc acel fisier pe allview.ro ? nu gasesc nimic va rog

[+Data]

18 minutes ago, Mundo said:

Ma poate ajuta cineva sa gasesc acel fisier pe allview.ro ? nu gasesc nimic va rog

http://allview.ro/suport-si-service/update/telefoane/v1-viper-i.html

[Mundo]

Am facut la fel ca acolo doar ca , cand il pornesc imi intra in bios sa dau factory reset? http://allview.ro/lanotattachments/download/file/id/557/store/4/procedura_de_update_prin_ota_-_allview_v1_viper_i_4.4.2.pdf

Tot n-am iedie s-a facut la fel ca acolo am dat si factory reset dar cand porneste intra in bios direct ... sa il trimit in garantie?

[+Data]

Pui pe card acest zip update_v1_viper_i_24.09.2014.zip si il instalezi

[Artanis]

Daca atunci cand selectezi "Apply update from sdcard" nu te duce mai departe sa alegi fisierul (arhiva postata de @Data), o pui pe card si o redenumesti UPDATE (cred ca nu are importanta daca e cu majuscule sau nu). O sa instaleze direct ce selectezi acea optiune.

[Mundo]

SA fiu mai sigur l-am trimis in garantie multumesc mult pentru ajutor dar revin cu inca o problema

 

[Artanis]

Ca să fii mai sigur, dezinstalează ambele versiuni și reinstaleaz-o pe cea de pe site-ul lor. Plus, instalează și Adobe Shockwave Player, știu că unele jocuri de pe Miniclip (chiar dacă sunt jucate pe Feisbuc) au nevoie de acest program.

Sau folosește Chrome... ei nu au nevoie de Flash Player pentru astfel de jocuri.

[Mundo]

Am incercat tot aceiasi problema si cand incerc sa instalez chrome

[Artanis]

Dezactivează User Account Control (UAC) din Control Panel, apoi click dreapta pe installer și selectează ”Run as administrator”. Acel UAC poate bloca inițializarea instalării.

[Mundo]

Aceiasi problema dispare din task manager ...

[Artanis]

Incearca sa descarci acest installer https://support.google.com/chrome/answer/126299?hl=en

Merge sa-l instalezi offline, vezi daca porneste sau nu.

[Mundo]

Nici Acesta nu porneste.

[Mundo]

Cineva care ma poate ajuta ?

[Artanis]

OK... alta solutie: https://productforums.google.com/forum/#!topic/chrome/-AYlSBdNK_I

Sper ca te descurci cu engleza, e o situatie asemanatoare tie acolo, trebuie sa incerci sa instalezi "Google Canary" (e tot un browser, asemanator lui Chrome). S-ar putea ca tu sa fii avut mai demult Chrome pe calculator si au ramas ceva fisiere/intrari in registrul windows-ului ce impiedica instalarea.

[Mundo]

Aceasta a Mers Multumesc mult pentru ajutor.

Dar inca mai am o nelamurire cum am spus mai sus acel allview l-am trimis in garantie , credeti ca va instala versiunea kitkat 4.4.1 adica actualizarea din 2014 ? cand l-am cumparat avea a doua adica cea din 2015 pe 15 feb sau cea noua din 2016 acum?

[Artanis]

N-ai pentru cum!

Si, in mod normal, da, ar trebui sa iei inapoi telefonul cu ultima versiune de android specifica modelului tau daca ai solicitat o resoftare.

[Mundo]

Eu nu am cerut nimic , doar l-am dus si s-au uitat la el si au pus pe fisa de garantie , ca "diagnostic" "Problema Soft , Se Blocheaza" , Blocarea nu stiu de unde au scos dar in fine sper si eu sa fie ultimul update , daca nu va fi o pot cere sau ?