Rezolvare eroare prezentare certificat Certsign!?

[+robotboy]

Salutari, am o cunostinta care trebuie sa urce ceva declaratii pe e-guvernare.ro, totul bine si frumos, are certificat CertSign, declaratiile sunt pregatite, doar ca atunci cand incearca sa prezinte certificatul pentru a le putea uploada primeste:

Eroare prezentare certificat.
Va rugam sa verificati ca tokenul este introdus si ca certificatul este vizibil prin intermediul browserului.
Deasemenea va rugam sa verificati ca data si ora calculatorului sunt setate corect.

5c110027

Data si ora sunt setate corect, tokenul este introdus corect, semnatura este valabila, si totusi nu poate urca nicio declaratie. Stie cienva ce e de facut?

[gaby]

Are antivirus/firewall? Sa verifice sa nu ii blocheze cumva portul 403.

De asemenea, Kaspersky stiu ca bloca certitifactul SSL responsabil de conexiunile HTTPS ale e-guvernare.ro (mai exact: decl.anaf.mfinante.gov.ro/my.policy), iar pentru a functiona butonul de prezentare certificat trebuie sa se bifeze Do not scan encrypted connections din Setari -> Additional -> Network; dar asta doar daca cumva are Kaspersky.

[+robotboy]

Stiam eu de ce intreb aici . Cunostinta avea Kaspersky Internet Security instalat, iar dupa ce bifat Do not scan encrypted connections problema s-a rezolvat.

Multumesc foarte mult!

[Bianca Baluta]

Hey.

Si eu ma confrunt cu aceeași problemă si nu am antivirus/firewall.  Nu stiu ce sa fac sa funcționeze. Am incercat tot ce se putea si nimic pare să nu meargă, în condițiile în care, pe alte stații merge perfect. O altă părere aveți??  

Multumesc.

[+robotboy]

Incearca sa vorbesti si cu cei de la suportul certificatului digital. Suport tehnic: 031.101.18.70 | suport@certsign.ro

[Zumik83]

Poate reusesc sa mai ajut pe cineva.

Dati click-dreapta PE SCURTATURA de pe desktop a Internet Explorer-ului sau a Chrome-ului -> selectati Properties -> selectati Advanced (de jos, ultima casuta) -> BIFATI <<Run as administrator>>.

Problema ar trebui sa dispara dupa acest demers.

Pentru verificare initiala ca functioneaza, puteti da click dreapta pe IE sau Chrome -> selectati din lista <<Run as administrator>>, iar daca merge asa, urmati pasii de mai sus pentru o rezolvare permanenta a problemei.

 

Succes !