+Lucian50 Posted October 4, 2015 Report Posted October 4, 2015 Salut ! Doresc să vă povestesc o " întâmplare ". Luna trecută am cumpărat un webhost de la firma de hosting www.hzone.ro , a mers el cât a mers, asta însemnând vreo 14 zile apoi a apărut lagul. După câteva zile, nu mai mergea cPanel ( nu am uitat parola, o foloseam pe cea personală ) apoi nici FTP-ul nu mai mergea între orele 9 - 10 vreo 2 zile. Iar astăzi, 04/10 ora 20, suspendat: http://i.imgur.com/eEtXHiJ.jpg . Nu am primit e-mail, serviciul din MyAccount nu a fost suspendat, am făcut ticket și a durat 16 minute să răspundă. Răspunsul la ticket a fost: http://i.imgur.com/PXCOUFM.jpg . Am dat și reply, după cum vedeți dar sunt sigur 80% că au șters fișierele și nu cred că-mi va răspunde în următoarele 5 ore, cred că mâine. Nu mă interesează de flood. Atât timp cât eu am plătit webhostul, nu mă interesează că iau flood 5 sau 6 ore, trebuie să fiu protejat. Hzone cred că este un reseller www.mxhost.ro sau.. ce-o fi: https://who.is/whois/livegame.ro Dacă găsiți vreo greșeală gramaticală, vă rog să mă scuzați . @UPDATE: Astea-s minciuni Atunci eram nervos pe hzone și am scris toate minciunile și prostiile în acest topic Ștergeți-l vă rog.. Au văzut cei de la hzone.ro și.. când m-au luat la întrebări am rămas fără cuvinte
+Lolo. Posted October 4, 2015 Report Posted October 4, 2015 sunt de acord cu ceea ce a spus lucian,în +, pe lângă asta, răspund la tickete după minim 20 de minute.
+robotboy Posted October 4, 2015 Report Posted October 4, 2015 Intervalul de 20 de minute pentru raspunsul la ticketele de suport este decent, credeti-ma.Cat despre contul suspendat pentru ca primesti flood nu mi se pare o actiune profi. Ar fi trebuit sa ia legatura cu tine inainte. Ultimul meu topic interesant: Ce este un laptop Nova? Vizitez des sectiunea de Cerinte de Sistem.
Andrei Siminciuc Wkt Posted October 5, 2015 Report Posted October 5, 2015 daca ai firma de host si la randu tau luat la un data center asta nu ins ca e mare firma de hosting . ! NU TE DA CE NU POTI SA FI . aveti grija de unde luati sevici hosting .
+Lolo. Posted October 5, 2015 Report Posted October 5, 2015 Intervalul de 20 de minute pentru raspunsul la ticketele de suport este decent, credeti-ma.când te întreabă majoritatea oameniilor pe reţelele de socializare '' când se deschide ? '', ''ce e cu comunitatea?'', etc. , nu prea ţi' se mai pare decent, în fine,unii răspund în maxim 20 de minute, ăştia în minim.
+Lucian50 Posted October 5, 2015 Author Report Posted October 5, 2015 Doresc ștergerea acestui topic.
gaby Posted October 5, 2015 Report Posted October 5, 2015 De ce doresti stergerea topicului? Ai mintit? Te-ai inregistrat? Ne-ar placea sa te prezinti. Cum pot sustine forumul? Cumpara de la eMag folosind acest link. --------------------
+Lucian50 Posted October 5, 2015 Author Report Posted October 5, 2015 De ce doresti stergerea topicului? Ai mintit?Nu. A fost mai mult o neînțelegere. @Lolo. poate confirma lagul și.. eventuale probleme.
+Lolo. Posted October 5, 2015 Report Posted October 5, 2015 Nu. A fost mai mult o neînțelegere. @Lolo. poate confirma lagul și.. eventuale probleme.e adevărat.
+Lucian50 Posted October 5, 2015 Author Report Posted October 5, 2015 Nenea @gaby sau nenea @Dan O. ștergeți și mie topicul ăsta?Au un support jalnic, dar restul a fost o neînțelegere.
Moderators Courage Posted October 5, 2015 Moderators Report Posted October 5, 2015 unii răspund în maxim 20 de minute, ăştia în minim.Astea's fiţe. În ss văd că i-a răspuns în 15 min. Şi e ora 8 jumate. Ce vrei, dacă trimiţi ticket la 2 noaptea să primeşti răspuns instant?Multe firme care le-am întâlnit şi care ofereau servicii ok răspundeau în cateva ore.
+Lucian50 Posted October 5, 2015 Author Report Posted October 5, 2015 (edited) Astea's fiţe. În ss văd că i-a răspuns în 15 min. Şi e ora 8 jumate. Ce vrei, dacă trimiţi ticket la 2 noaptea să primeşti răspuns instant?Multe firme care le-am întâlnit şi care ofereau servicii ok răspundeau în cateva ore.La câți clienți au ei, ar trebui să răspundă într-un minut. Atunci era ora 8, mai exact 20. Nu 2 noaptea ( Din câte știu, în românia se folosește fusul orar de 24 ore ) deci nu ai cum să spui că 2:15 după amiază. Eu m-am lăsat de astfel de expresii.Mi-l șterge cineva azi? Sauu.. dacă înjur mi-l ștergeți SAU CE TREBUIE SĂ FAC? :@ Edited October 5, 2015 by Lucian50
Moderators Courage Posted October 5, 2015 Moderators Report Posted October 5, 2015 La câți clienți au ei, ar trebui să răspundă într-un minut. Atunci era ora 8, mai exact 20. Nu 2 noaptea ( Din câte știu, în românia se folosește fusul orar de 24 ore ) deci nu ai cum să spui că 2:15 după amiază. Eu m-am lăsat de astfel de expresii.Sunt oameni, nu roboţi disponibili când baţi din picioare. Dă şi omu' refresh din 10 în 10 minute la tickete. Până formulează răspunsul mai durează câteva minute (observ că nici româna n-o stăpânesc prea bine).dacă înjur mi-l ștergeți? :@Suporţi consecinţele (contul tău, nu topicul).când te întreabă majoritatea oameniilor pe reţelele de socializare '' când se deschide ? '', ''ce e cu comunitatea?'', etc. , nu prea ţi' se mai pare decent, în fine,Dacă e aşa urgent, cine te opreşte să suni la ei?
+Lucian50 Posted October 5, 2015 Author Report Posted October 5, 2015 (edited) Eh, atunci lasă-l. Dacă nu vrei să-l ștergi, nu e nici o problemă. Am editat topicul, iar apoi gaby sau.. cineva l-a restaurat. Dar, văd că nu a restaurat tot.Bă, da măcar închide topicul, nu vezi ce spam e aici? Edited October 5, 2015 by Lucian50
+GodsOtherHand Posted February 12, 2016 Report Posted February 12, 2016 Am facut un mic update la postul initial, pentru a se vedea ce fel de caracter are cel ce a facut topicul.. 1 love is a verb Love is a doing word
Recommended Posts